📦 كيف يمكنني طلب المنتج؟
يمكنك طلب المنتج بسهولة عبر موقعنا من خلال:
- اختيار المنتج
- ملء معلوماتك (الاسم، الهاتف، العنوان)
- تأكيد الطلب
سيتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل الشحن.
💰 هل الدفع آمن؟
نعم، نحن نعتمد نظام الدفع عند الاستلام، مما يعني أنك تدفع فقط عند استلام المنتج في منزلك.
🚚 كم يستغرق التوصيل؟
مدة التوصيل عادة:
- من 24 إلى 72 ساعة حسب الولاية
📍 هل التوصيل متوفر لجميع الولايات؟
نعم، نوفر خدمة التوصيل إلى جميع ولايات الجزائر.
🔄 هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟
نعم، يمكن ذلك في حالة:
- وجود عيب في المنتج
- استلام منتج خاطئ
وذلك خلال 48 ساعة من الاستلام.
📞 كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
- الهاتف
- أو البريد الإلكتروني: contact@pharmateech.com
📦 هل يمكن فتح الطرد قبل الدفع؟
في بعض الحالات نعم (حسب شركة التوصيل)، يرجى التأكد من ذلك عند التأكيد عبر الهاتف.
⚠️ ماذا أفعل إذا لم يرد أحد على طلبي؟
يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف، أو التواصل معنا مباشرة وسنقوم بخدمتك فورًا.